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避免服务器故障重在人才管理

服务器故障

三分天命七分人为

世上没有百分之百的赚钱生意,没有百分之百的安全措施,数据中心出现故障不算什么新鲜事,我们一般的手段是采取防范与容灾解决的方式来处理这样的故障。但是你有没有想过,出现故障的原因一般是什么?


俗话说“三分天命,七分人为”,故障出现的缘由一般也是人为错误,这结论说出来不得不说是一种警戒。即便在大公司,有尖端技术人员,故障也不可避免,捷拓小编就以知名的百度为例。


百度移动端搜索曾经就发生过大故障,搜索一直没办法显示结果,而整场灾难一共持续了四十二分钟。作为国内独霸的搜索引擎,影响搜索次数高达了上亿次事后就连工信部也亲自出面紧急约谈百度公司,要求这种的事情要杜绝


故障起因

仅仅一条指令错误

这一点对于软件开发的业界人士最清楚不过了,软件的更新一般都需要先不断测试后,才发布稳定的版本。而百度移动端这次的故障就是源自于软件更新中BUG(漏洞)从而导致服务器停止。


即便百度这样达到CMM5级别的公司代码缺陷率也不会低于千分之一,通俗的说就是一千行代码里至少有一个BUG隐患。而百度移动端如此庞大业务的公司,其代码量至少也是数以万计,其中的隐患我们可想而知。


都说程序员是烧脑的职业,确实如此,代码的不够优化,一般都是不自觉产生的,即便是能力优秀的程序员,也会因为个人状态,比如精力不够集中,心有旁骛,而在编写的代码中遗留了隐患。

就目前行情,国外的技术往往比较前沿,技术平均能力更高,可是国外顶级公司能避免么?答案肯定也是一样的,无法避免。捷拓小编就以全球最大的公有云服务商亚马逊为例。


避免服务器故障重在人才管理-1.jpg

错误往往仅是一条指令

亚马逊的应用服务曾经出现的故障比百度更加严重,整整持续了几个小时,所损耗的资源更是难以想象而故障原因也总是简单至极,仅仅是一条指令的错误但是要在茫茫代码中找到这么一条错误信息,困难度可想而知。


根据事后调研统计,亚马逊单单盈利上的的损失就有数千万美元


其实这样的例子举不胜举,各行各业的龙头企业都出现过类似故障,捷拓小编也只是略说一二。所以说提升数据中心管理人员的技术对于减少人为犯错的确是有道理的。所以人才是第一竞争力,而良好的工作环境也是至关重要的一节,所以每当捷拓小编看见国际百强名企的办公室时不仅羡慕不已,也明白他们工作中的压力,一切都是理所当然。

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